Časté otázky a odpovede
COVID-19
Počas obmedzení z dôvodov prítomnosti vírusu COVID-19 by sme radi poprosili našich zákazníkov k zvýšenej empatii a zodpovednému správaniu voči kuriérom a pracovníkom pošty.
Odporúčame, pre eliminovanie nevyhnutného osobného kontaktu s kuriérom, preferovať pri objednávaní platbu na bankový účet alebo pri preberaní zásielky použiť kartu. Takisto, ak je to možné preferujte prevzatie balíka priamo pri vozidle kuriéra a používajte ochranné pomôcky ako sú rúško a rukavice.
Ak ste v nútenej karanténe informujte o tom kuriéra ešte pred samotným doručením balíka!
GSL momentálne nedodáva balíky, ktoré sú adresované do zatvorených prevádzok, do škôl, predajní. Ak požadujete dodanie na takéto miesto napíšte nám meno a mobilný kontakt na osobu, ktorá to prevezme.
Ďakujeme za pochopenie..
Kuriér GLS zadarmo...
Pri objednávke nad 39 € máte kuriéra zadarmo! Stačí si v pokladni jednoducho vybrať ako prepravu kuriéra GLS a platíme ho my!
Má to jeden háčik. Ak máte v košíku aj koberce Alfresco Rugs, zaplatíte za prepravu 4 €, pretože tovar musíme poslať v dvoch balíkoch...
Ponuka platí do 31. augusta 2020 vrátane.
Spôsoby a ceny prepravy
Ako prepravcov využívame kuriérsku službu GLS Slovakia alebo Slovenskú poštu. V cene prepravy je zahrnuté aj balné.
- GLS Slovakia
- 4 € - balík do 5kg
- 5 € - balík od 5 do 15kg
- 7 € - balík od 15 do 25kg
- Slovenská pošta - služba Balík na poštu
- 4 € - balík do 3kg
- 5 € - balík od 3kg do 15kg
- osobný odber u nás v sklade momentálne nie je možný
Spôsoby a ceny prepravy do ČR
Ako prepravcu využívame kuriérsku službu GLS Slovakia. V cene prepravy je zahrnuté aj balné.
- GLS Slovakia
- 6 € - balík do 5kg
- 8 € - balík od 5 do 15kg
- 10€ - balík od 15 do 25kg
Spôsoby platby
- na dobierku: uhradiť môžete v hotovosti kuriérovi alebo na pošte
- bankovým prevodom do UnicreditBank na číslo účtu IBAN SK59 1111 0000 0068 5830 8003 ako variabilný symbol použite číslo objednávky.
- platba v hotovosti u nás v sklade momentálne nie je možná